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全过程：对信息的接收、派工、跟踪、回访全过程管控，快速有效解决问题。

全方位：为客户提供选型、技术指导、个性定制等售前、售中和售后全生命周期服务。

设立备品备件库 紧急供货响应

新特光电拥有覆盖全国的配件服务网络，随时随地为客户提供便捷的配件供应服务。

灵活便捷的配送模式和快捷的物流速度，最大可能缩短到货周期。